Politica de confidențialitate Swiper Casino România vă spune ce informații personale sunt colectate, cum sunt utilizate pentru a rula platforma și cum sunt păstrate în siguranță în timp ce vă înregistrați, jucați și efectuați plăți

Înregistrarea la Swiper Casino și acceptarea politicii de confidențialitate

Când vă înregistrați un cont la Swiper Casino, vi se cere să confirmați că ați citit și sunteți de acord cu Politica de confidențialitate. Această permisiune permite Swiper Casino să gestioneze legal informațiile personale necesare pentru a opera cazinoul, a vă menține contul în siguranță și a-și îndeplini obligațiile legale. Prin bifarea unei căsuțe lângă un link către textul Politicii de confidențialitate în timpul procesului de înregistrare, vă dați permisiunea. Dacă bifați căsuța și finalizați procesul de înregistrare, sunteți de acord ca informațiile dvs. să fie colectate și utilizate în scopurile enumerate în politică. Acestea includ verificarea identității, procesarea plăților, oprirea fraudei și furnizarea serviciului pentru clienți.

Lucruri cu care ești de acord atunci când oferi consimțământul

Când vă dați consimțământul în timpul înregistrării, permiteți Swiper Casino să utilizeze informațiile pe care le furnizați pentru a crea și menține contul dvs. Pot exista informații pe care le oferiți site-ului, informații pe care le colectează din utilizarea dvs. și informații pe care le obține de la parteneri de verificare sau plată, în funcție de acțiunile dvs. Informațiile necesare pentru configurarea unui cont, precum numele dvs., data nașterii, datele de contact, numele de utilizator și întrebările de securitate. Datele de verificare și conformitate sunt cele utilizate pentru a confirma identitatea, vârsta și, dacă este necesar, naționalitatea sau statutul de rezidență. Datele de plată și tranzacție includ înregistrări ale depunerilor și retragerilor, cum ar fi încercări de a depune 50 de lei sau de a retrage 500 de lei, precum și verificări pentru a asigura absența fraudei. Din motive de securitate, platforma utilizează date tehnice și de utilizare precum identificatori de dispozitiv, adrese IP, date de jurnal și modele de activitate.

Semnalele de joc responsabil sunt elemente precum setările de limite și indicatorii de risc care ajută oamenii să joace în siguranță. Swiper Casino solicită informațiile doar pentru motivele pe care le menționează că le necesită. La completarea unui câmp opțional, puteți de obicei să îl lăsați gol fără a opri înregistrarea, dar la crearea unui cont trebuie să completați toate câmpurile obligatorii. Nu puteți finaliza procesul de înregistrare dacă nu sunteți de acord cu Politica de confidențialitate. Acest lucru se datorează faptului că Swiper Casino nu ar putea procesa cantitatea minimă de date necesară pentru a vă oferi acces, a vă menține contul în siguranță și a respecta legea în România, dacă se aplică.

Informații personale colectate pentru verificarea contului și cunoașterea clientului

Pentru a menține Swiper Casino în siguranță și legal, este posibil să fie nevoie să ne asigurăm că sunteți cine spuneți că sunteți înainte de a putea utiliza anumite funcții sau de a solicita o retragere. Procesul Know Your Customer (KYC) ajută la oprirea fraudei, a jocului de către persoane care nu au vârsta legală, a creării de conturi multiple și a abuzului de metode de plată. Tipul de informații personale solicitate depinde de acțiunile dvs., de metoda de plată și de verificările de risc. Retragerile mai mari, precum 2.000 de lei, pot necesita mai multe dovezi de identitate pentru a respecta standardele de reglementare și anti-fraudă. De exemplu, retragerile mici de 100 de lei pot necesita doar verificarea de bază a identității. Putem solicita numele complet, data nașterii și naționalitatea declarată română atunci când este necesar pentru verificări de conformitate ca parte a procesului de verificare a identității. Pentru a ne asigura că informațiile contului dvs. sunt corecte și vă aparțin, putem solicita și adresa de domiciliu și datele de contact.

O scanare sau o fotografie a unui act de identitate emis de guvern, precum un pașaport, o carte de identitate națională sau un permis de conducere, poate fi utilizată ca dovadă de identitate. Putem solicita și un selfie sau un scurt videoclip pentru a ne asigura că sunteți real și pentru a vă potrivi cu documentul, mai ales dacă verificările automate indică probleme. Pentru a verifica adresa, s-ar putea să fie nevoie de un document recent cu numele și adresa dvs., precum un extras de cont bancar sau o factură de utilități. Acestea funcționează de obicei dacă sunt clar lizibile și au o dată din ultimele luni. Poate exista dovada că metoda de plată utilizată vă aparține ca parte a verificărilor de plată și de proprietate. Am putea solicita capturi de ecran ale unui profil de portofel electronic cu ultimele cifre ascunse, o imagine a cardului dvs. cu doar ultimele cifre afișate sau alte dovezi care ne ajută să ne asigurăm că sunteți proprietarul și să împiedicăm pe altcineva să vă utilizeze contul fără permisiune.

Detalii despre sursa fondurilor și accesibilitate pot fi solicitate în anumite situații, mai ales când există multe depuneri sau retrageri. De exemplu, depuneri multiple de 5.000 de lei sau o singură solicitare de retragere de 10.000 de lei pot duce la verificări suplimentare. Ca dovadă, puteți utiliza fluturași de salariu, extrase de cont bancar sau orice alte înregistrări care arată clar de unde provin banii pentru jocuri. Datele de verificare tehnică, precum informații despre dispozitiv și browser, adresa IP a utilizatorului și jurnalele de activitate ale contului, sunt utilizate pentru a detecta încercări de preluare a contului și alte comportamente neobișnuite. Mesajele trimise către serviciul clienți despre verificare, dispute sau retransmiterea documentelor sunt vizibile în istoricul comunicărilor. Fișierele imagine trebuie să fie clare, complete și nealterate atunci când trimiteți documente.

Dacă există părți sensibile care trebuie păstrate în siguranță, vă vom informa ce poate fi ascuns în siguranță (de exemplu, părți ale unui număr de document) fără a afecta acceptarea. Solicităm doar informațiile necesare pentru a vă verifica identitatea. Utilizăm aceste informații pentru a ne asigura că sunteți cine spuneți că sunteți, pentru a confirma că dețineți metoda de plată și pentru a respecta legea acolo unde vă aflați, chiar și în România unde regulile locale necesită verificări suplimentare.

Date de procesare a plăților pentru cererile de retragere și depuneri

Când efectuați o depunere sau solicitați o retragere, Swiper Casino procesează anumite date legate de plată pentru a asigura siguranța tranzacției, autenticitatea solicitării și respectarea obligațiilor legale și anti-fraudă ale cazinoului. Aceste informații sunt utilizate doar pentru procesarea plăților și sunt limitate la ceea ce este necesar pentru a adăuga bani în contul dvs. și a trimite câștigurile. Este posibil ca informațiile de procesare a plăților să provină atât de la dvs., cât și de la furnizorul de servicii de plată atunci când confirmă o depunere de 10 lei sau raportează starea unei solicitări de retragere de 50 de lei. Aceste două surse pot fi diferite. Dacă este necesar, Swiper Casino poate lega și informațiile dvs. de plată de cele ale contului pentru a asigura că plățile ajung la titularul de drept al contului. Unele tipuri de informații de plată pe care Swiper Casino le poate procesa depind de metoda aleasă și de tipul tranzacției. Detaliile tranzacției includ data și ora tranzacției, numărul de referință, codul de eroare returnat de furnizor și suma de bani depusă sau retrasă (de exemplu, 20 de lei sau 200 de lei).

Ar putea fi un număr de card cu doar ultimele cifre afișate, emitentul și tipul cardului, un număr de cont de portofel electronic, informații de rutare bancară sau alte jetoane specifice metodei utilizate pentru finalizarea procesării. Informații care corespund contului și beneficiarului: numele de pe instrumentul de plată, adresa de facturare dacă este necesară și dovada că contul de plată vă aparține. Semnalele de fraudă și securitate includ date despre dispozitiv și sesiune, informații de geolocalizare, adresa dvs. IP și rezultatele evaluării riscului. Acestea sunt utilizate pentru a detecta orice activitate suspectă și a vă menține banii în siguranță. Jurnalele care arată că o verificare internă, precum screeningul sursei fondurilor, a fost efectuată pe o solicitare de retragere (cum ar fi 500 de lei).

Lucrul important de reținut este că Swiper Casino nu păstrează detaliile complete ale instrumentului de plată atunci când acestea sunt gestionate de furnizori de plăți de încredere. Swiper Casino stochează doar jetoanele sau identificatorii mascați necesari pentru a corela tranzacțiile și a procesa retragerile atunci când se utilizează tokenizarea. Retragerile pot necesita să fie trimise înapoi la aceeași metodă de plată utilizată pentru depuneri, astfel încât Swiper Casino să le poată păstra în siguranță. Ți se poate solicita să furnizezi o metodă alternativă pe numele tău dacă o metodă nu poate primi retrageri. Ți se poate solicita, de asemenea, mai multe dovezi înainte ca 100 de lei sau mai mult să fie eliberați. Swiper Casino poate solicita dovada că deții metoda de plată dacă depunerea sau retragerea ta este marcată pentru verificare.

Aceasta poate fi o captură de ecran cu numele și informațiile contului tău sau o copie a unui extras de cont bancar care arată toate tranzacțiile tale, atât intrările, cât și ieșirile. Înainte de a trimite, ar trebui să completezi orice câmpuri sensibile care nu sunt necesare pentru verificare. Din motive de confidențialitate, Swiper Casino poate verifica dacă ești eligibil pentru un bonus și poate urmări promoțiile tale în timp ce le utilizezi. Aceasta este pentru a se asigura că bonusurile sunt corecte și legale. Cu aceste verificări, poți fi sigur că un bonus pentru o depunere de 100 de lei sau până la 200 de lei este aplicat contului corect și respectă regulile bonusului. Urmărirea promoțiilor este utilizată și pentru a calcula cu exactitate progresul bonusului, cum ar fi cerințele de pariere, utilizarea rotirilor gratuite și orice limite sau restricții care pot fi aplicate.

Această urmărire utilizează o cantitate mică de informații personale și tehnice pentru a se asigura că valoarea corectă a bonusului este acordată și decontată, cum ar fi 50 de lei în rotiri gratuite sau o sumă de bonus egalată. Dacă alegi să participi la o promoție, Swiper Casino poate utiliza informațiile pe care le furnizezi pentru a se asigura că ești eligibil, pentru a opri frauda și pentru a urmări cât de bine funcționează bonusul. Desigur, de obicei se utilizează doar informațiile necesare pentru a rula oferta și pentru a proteja jucătorii și cazinoul. Pentru a afla dacă o ofertă este pentru jucători noi sau existenți, verifică ID-ul jucătorului, numele de utilizator, starea contului și data înregistrării.

Dovada identității și a locului de reședință, cum ar fi data nașterii, adresa și România sau românesc, astfel încât să poată verifica dacă promoția este disponibilă în locul în care locuiești și dacă ai vârsta potrivită. Adresa IP, identificatorii dispozitivului, tipul browserului și jurnalele de sesiune sunt unele dintre datele despre dispozitiv și conexiune care pot fi utilizate pentru a găsi conturi duplicate și modele de înscriere neobișnuite. Marcatorii de plăți și tranzacții includ tipul metodei de depunere, suma depunerii (de exemplu, depunere de 100 de lei), momentul în care bonusul a fost creditat și solicitarea de a retrage bani. Aceasta se face pentru ca bonusul corect să fie aplicat și orice restricții privind retragerile să fie gestionate. Activitatea de joc și bonus, cum ar fi pariurile anterioare, tipurile de jocuri jucate, rotirile gratuite utilizate, modificările soldului bonus și progresul parierii, sunt urmărite astfel încât sistemul să poată determina când bonusul este complet și să aplice orice excluderi.

Dacă vrei să te asiguri că primești recompensele corecte pentru o promoție, poți utiliza instrumente de atribuire de marketing, cum ar fi etichete de afiliați, coduri de recomandare, identificatori de campanie și date de sesiune bazate pe cookie-uri. Important: verificările de eligibilitate pot avea loc în momente diferite, cum ar fi la înscriere, înainte ca bonusul să fie creditat, după efectuarea unei depuneri eligibile sau când soliciți să retragi 500 de lei în timp ce bonusul este încă activ. Împreună cu termenii de confidențialitate, aceasta ajută la asigurarea utilizării corecte a promoției. Swiper Casino ar putea utiliza cookie-uri sau alte tehnologii similare pentru a urmări pe ce campanii ai făcut clic și pentru a le lega de contul tău, pentru a înțelege mai bine performanța lor. Aceasta ajută la livrarea corectă a bonusului, cum ar fi atunci când o ofertă limitată în timp ar trebui acordată unui singur jucător la un moment dat sau într-un anumit interval de timp după înscriere.

Dacă o verificare de eligibilitate găsește o problemă, cazinoul poate necesita mai multe dovezi înainte de a acorda valoarea promoțională. Motivele tipice includ datele contului care nu se potrivesc, deținerea mai multor conturi pe același dispozitiv, modele de depunere care nu sunt normale sau semnale de locație care nu se potrivesc cu locul în care spui că locuiești.

Limite pentru jocul responsabil și gestionarea datelor de autoexcludere

Swiper Casino încurajează jocul responsabil, permițându-ți să stabilești limite rezonabile și să soliciți autoexcluderea atunci când ai nevoie de o pauză. Pentru a-ți oferi aceste instrumente, procesăm doar informațiile necesare pentru a aplica corect restricțiile și pentru a împiedica ocolirea lor în întregul cont. Pentru limite și autoexcludere, această secțiune explică ce informații sunt colectate, cum sunt utilizate, cât timp sunt păstrate și ce măsuri de securitate sunt în vigoare pentru a le proteja.

Dacă stabilești limite privind jocul responsabil, putem procesa identificatori de cont (cum ar fi numele de utilizator, ID-ul contului și informațiile de contact înregistrate), metadate despre dispozitiv și autentificare și setările alese de tine pentru limite. Aceasta este utilizată doar pentru a se asigura că setările pentru depuneri, retrageri, durata sesiunii, controalele de activitate și alte activități ale contului sunt respectate. Cu cât sunt necesare mai multe informații pentru a-ți bloca accesul și pentru a te împiedica să te reînregistrezi, cu atât primim mai multe solicitări de autoexcludere. Identitatea și informațiile de verificare deja aflate în dosar, perioada de autoexcludere, marcajele temporale ale solicitării și înregistrările de comunicare care confirmă solicitarea și data la care a intrat în vigoare sunt unele dintre lucrurile care pot fi incluse. Unele informații comune despre jocul responsabil sunt tipul de limită și valoarea acesteia (de exemplu, o limită de depunere de 100 de lei pe zi sau o limită de pierdere de 200 de lei pe săptămână), ora de începere efectivă, durata și orice perioade de răcire; termenul de autoexcludere ales și starea acestuia (activ, expirat sau prelungit); identificatorii de cont utilizați pentru a aplica și audita restricția; și dovada solicitării și confirmările trimise către tine. Dacă este necesar prin lege sau pentru a opri frauda, putem utiliza și atributele tale de identitate verificate pentru a ne asigura că autoexcluderea rămâne în vigoare chiar dacă cineva deschide un cont nou utilizând aceleași informații personale.

Limitele sunt aplicate automat contului tău pe baza setărilor alese de tine. În funcție de tipul de limită, creșterile pot să nu aibă loc imediat, în timp ce scăderile au loc de obicei. Aceasta se face pentru a ajuta oamenii să ia decizii mai puțin pripite. Cu autoexcluderea, nu poți utiliza serviciile de jocuri de noroc pentru perioada aleasă de tine. În timpul autoexcluderii, mesajele de marketing despre oferte de jocuri de noroc sunt blocate acolo unde se aplică, iar funcțiile contului sunt limitate pentru a respecta excluderea. Verificările standard de securitate pot fi totuși efectuate înainte ca orice retragere să poată fi procesată dacă există un sold rămas. Înregistrările privind jocul responsabil sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru a-ți aplica regulile și pentru a îndeplini obligațiile legale, de reglementare și de securitate.

Datele despre autoexcludere pot fi păstrate după încheierea perioadei de excludere dacă sunt necesare pentru a demonstra conformitatea, pentru a soluționa un litigiu sau pentru a împiedica pe cineva să se reînregistreze în timp ce este încă interzis. Urmează programul nostru intern de păstrare pentru momentul în care ștergem sau anonimizăm datele în siguranță atunci când nu mai avem nevoie de ele. Informațiile despre jocul responsabil și autoexcludere pot fi văzute doar de echipele autorizate și de furnizorii de servicii care au fost verificați și au nevoie de ele pentru a aplica restricțiile, pentru a oferi suport sau pentru a îndeplini cerințele de conformitate. Pentru a reduce riscul de utilizare neautorizată, utilizăm acces bazat pe roluri, jurnale și monitorizare. Informațiile despre autoexcludere nu sunt utilizate pentru a crea un profil al tău în scopuri publicitare.

Orice procesare este limitată la aplicarea setărilor dvs. de confidențialitate, asigurarea funcționării corecte a platformei și îndeplinirea cerințelor legale. Puteți modifica limitele sau începe auto-excluderea folosind instrumentele din contul dvs. sau contactând serviciul de asistență. Puteți solicita corecții dacă considerați că informațiile dvs. despre jocul responsabil sunt greșite. De asemenea, puteți solicita să vedeți informațiile pe care le avem despre limitele și auto-excluderea dvs., dacă se aplică. Pentru a vă menține contul în siguranță, va trebui să vă confirmăm identitatea.

Permisiuni de acces pentru aplicația mobilă Swiper Casino și modul în care sunt utilizate datele dispozitivului

Când descărcați și utilizați aplicația, vi se poate solicita să acordați acces la anumite funcții pentru ca contul dvs. să rămână în siguranță. Vom solicita doar permisiunile necesare, iar dvs. ar trebui să le citiți înainte de a le acorda. Datele dispozitivului pot fi utilizate, de asemenea, pentru a menține stabilitatea aplicației, a opri fraudele și a ajuta oamenii să își gestioneze conturile în mod responsabil. În majoritatea cazurilor, puteți modifica sau elimina permisiunile în orice moment din setările telefonului. Totuși, dacă refuzați accesul, unele funcții pot să nu funcționeze la fel de bine.

Ce permisiuni putem solicita și de ce Dispozitivele și versiunile diferite ale sistemului de operare au permisiuni diferite. Chiar dacă aplicația poate funcționa cu acces limitat, unele dintre funcțiile sale au nevoie de permisiuni specifice pentru a funcționa corect. Cameră (opțional): Aceasta este utilizată pentru a scana documente de identitate în vederea verificării și pentru a încărca imagini dacă doriți să le trimiteți. Fotografii/Media/Fișiere (opțional): Aici puteți alege ce fișiere sau capturi de ecran să încărcați. Puteți alege să primiți notificări, care sunt utilizate pentru a trimite alerte de securitate, actualizări privind starea tranzacțiilor și mesaje sensibile la timp. Puteți utiliza autentificarea biometrică (opțional) pentru a accelera conectarea pe dispozitivele care o acceptă, dar nu trebuie să ne furnizați informații despre amprentă sau față. Pentru a vă conecta la serviciile noastre, a încărca jocuri și a gestiona în siguranță acțiunile contului, trebuie să aveți acces la rețea. Oricine poate juca în continuare, depune și retrage bani, chiar dacă nu acordă permisiuni opționale. Este posibil să fie nevoiți doar să facă anumite lucruri diferit, cum ar fi încărcarea manuală a documentelor din spațiul de stocare al dispozitivului în loc să le scaneze.

Notă: Pentru jocul obișnuit, nu avem nevoie să vedem contactele, jurnalele de apeluri sau mesajele dvs. SMS. Verificați dacă utilizați versiunea oficială a aplicației și cele mai recente solicitări de permisiuni ale sistemului de operare dacă dispozitivul dvs. afișează o astfel de solicitare. Tranzacții financiare și permisiuni: Nu trebuie să le acordați acces la contacte sau microfon pentru a depune 100 de lei sau a retrage 500 de lei. În loc de permisiuni ale dispozitivului care nu au legătură cu procesarea plăților, se utilizează o conexiune securizată și identificatori de tranzacție. Pentru a ne asigura că accesați serviciul dintr-o zonă permisă, informațiile de rețea (cum ar fi semnalele bazate pe IP) pot fi utilizate pentru a obține o idee aproximativă despre locația dvs. Acest lucru depinde de legile privind confidențialitatea și de măsurile de securitate în vigoare pentru a opri fraudele.

Dacă dispozitivul vă informează că are nevoie de locație GPS precisă din motive de conformitate, nu aveți nevoie de aceasta pentru jocul obișnuit. Sunteți în continuare responsabil. Găsiți aplicația Swiper Casino în setările dispozitivului și activați sau dezactivați permisiunile pentru acea aplicație. Activarea notificărilor poate ajuta unele funcții de securitate, cum ar fi alertele de conectare, să funcționeze mai bine. Mai multe straturi de securitate vă protejează contul, jocul și orice informații personale pe care ni le furnizați. Scopul acestor măsuri este de a reduce riscul de acces neautorizat, de a proteja datele private și de a permite plăți sigure prin toate metodele acceptate.

Oamenii văd securitatea ca pe un proces continuu. Verificăm constant platforma pentru modele de activitate neobișnuite și utilizăm controale tehnice și operaționale pentru a ajuta la oprirea preluării conturilor, a abuzului de plăți și a altor tipuri de fraude. În același timp, aceste controale mențin jocul legitim fluid și fiabil. Informațiile trimise între dispozitivul dvs. și serviciile noastre sunt criptate în timpul transmiterii pentru a le menține în siguranță. Acest lucru reduce riscul ca cineva să vă fure informațiile atunci când vă conectați, vă modificați datele sau faceți o achiziție. Sunt utilizate măsuri de protecție suplimentare atunci când este necesar pentru a menține în siguranță zonele deosebit de sensibile. Controalele de acces limitează cine poate vedea informațiile personale și instrumentele operaționale. Accesul la sistemele interne este limitat la persoanele cu permisiunile corespunzătoare și se bazează pe nevoile afacerii. Autentificarea și jurnalizarea ajută la menținerea responsabilității.

Unele funcții de securitate a sesiunii și a contului, cum ar fi expirările automate în anumite situații, detectarea anomaliilor dispozitivului și conectării, precum și protecțiile împotriva atacurilor automate precum completarea automată a credențialelor, ajută la oprirea abuzului de conturi. O igienă bună a parolelor înseamnă utilizarea unei parole unice pe care nu o folosiți pe alte site-uri și schimbarea acesteia dacă bănuiți că ar fi putut fi văzută de altcineva. Conștientizarea conectării: Dacă observați conectări sau activități pe dispozitivul dvs. pe care nu le recunoașteți, schimbați parola imediat și contactați serviciul de asistență. Mențineți adresa de e-mail și numărul de telefon actualizate pentru ca alertele de securitate și pașii de recuperare să vă ajungă rapid. Pentru a reduce riscul de stocare a datelor, se utilizează practici de stocare securizată. Acestea includ păstrarea datelor doar atât timp cât este necesar din motive legale și luarea de precauții pentru a opri accesul neautorizat.

Putem detecta activități suspecte în conturi, jocuri și plăți datorită monitorizării și jurnalizării de securitate. Când comportamentul nu urmează modelele așteptate, aceste controale pot include alerte, blocări automate și verificări manuale. Monitoarele de prevenire a fraudelor caută și opresc lucruri precum: încercări de acces neautorizat la cont și conectări eșuate repetate; modele de depunere sau retragere neobișnuite, cum ar fi ciclarea rapidă a fondurilor între mai multe conturi; nepotrivirea instrumentului de plată; semnale de coluziune; sau indicatori de abuz de bonusuri; și inconsecvențe de identitate. Dacă detectăm un risc ridicat, putem lua măsuri de protecție precum solicitarea unei verificări suplimentare, limitarea temporară a retragerilor sau suspendarea anumitor tranzacții până la confirmarea contului.

Deoarece dorim să protejăm atât titularul contului, cât și platforma, putem reține o cerere de retragere de 500 de lei până când putem efectua verificări suplimentare. Jucătorii ar trebui, de asemenea, să acționeze rapid dacă ceva nu pare în regulă. Din motive de siguranță, nu mai faceți depuneri până la rezolvarea problemei. Dacă bănuiți că contul dvs. a fost piratat, contactați imediat serviciul de asistență. Când vizitați site-ul web Swiper Casino, vă creați un cont, jucați jocuri, faceți depuneri sau retrageri sau contactați serviciul de asistență, colectăm, utilizăm, partajăm și protejăm informațiile personale. Această Politică de confidențialitate explică modul în care facem aceste lucruri. Prin utilizarea Swiper Casino, sunteți de acord ca informațiile dvs. personale să poată fi utilizate în modurile stabilite în această Politică de confidențialitate, atât timp cât respectăm legile aplicabile și regulile noastre interne de conformitate.

Datele pe care le colectăm

Informațiile pe care ni le furnizați atunci când vă creați un cont, cum ar fi numele, data nașterii, adresa de e-mail și numărul de telefon; informațiile dvs. de conectare; conținutul mesajelor pe care ni le trimiteți; și informațiile pe care le completați în sondaje sau formulare. Informațiile necesare pentru verificările KYC și AML, cum ar fi dovada identității și a adresei, informațiile de plată, dovada sursei fondurilor și alte tipuri de informații. Există înregistrări ale depunerilor și retragerilor, identificatori ai metodei de plată, sumele tranzacțiilor, marcaje temporale și semnale care ajută la oprirea fraudelor care alcătuiesc datele de plată și tranzacții. Ori de câte ori se utilizează tokenizare sau procesare de plăți de către terți, nu stocăm în mod intenționat numerele complete ale cardurilor. Adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, fișierele jurnal, paginile vizualizate, datele de sesiune și o aproximare a locației dvs. pe baza adresei IP sunt toate exemple de date tehnice și de utilizare. Atâta timp cât acordați permisiunea, cookie-urile, pixelii, SDK-urile și alte tehnologii similare sunt utilizate pentru a permite funcțiile de bază, securitatea, analizele și preferințele de marketing.

Cum utilizăm informațiile dvs.

Pentru a crea și gestiona contul dvs., a oferi jocuri și funcții și a gestiona depuneri și retrageri. Securitate și prevenire a fraudei: pentru a detecta comportamente neobișnuite, a opri abuzurile, a menține conturile în siguranță și a păstra integritatea platformei. Conformitate legală și de reglementare: pentru a obține licențe, a verifica identitatea persoanelor și a respecta regulile AML/CTF. Pentru a răspunde la întrebări, a rezolva probleme și a menține calitatea serviciilor ridicată, suportul pentru clienți răspunde la solicitări. Ca parte a jocului responsabil, ar trebui să monitorizați indicatorii de risc, să stabiliți limite și să susțineți auto-excluderea sau alte măsuri de siguranță. Îmbunătățire și analize: pentru a înțelege modul în care sunt utilizate lucrurile, a le îmbunătăți funcționarea și a adăuga noi funcții. În funcție de lege și de preferințele dvs., marketing (unde este permis): pentru a vă trimite știri, oferte și mesaje personalizate.

Baza legală pentru procesare

Contract: prelucrarea necesară pentru a vă furniza serviciile solicitate. Prelucrarea necesară pentru a îndeplini cerințele legale, fiscale și de licențiere reprezintă o obligație legislativă. Interesele legitime includ menținerea siguranței, prevenirea fraudei, îmbunătățirea serviciilor și apărarea pretențiilor legale. Vă dați consimțământul atunci când sunt trimise anumite module cookie sau mesaje de marketing direct, iar acest consimțământ poate fi retras în orice moment.

Cookie-uri și Tehnologii Similare

Atunci când permiteți, folosim module cookie și alte tehnologii similare pentru marketing, performanță și analize, precum și pentru sarcini esențiale precum securitatea și autentificarea. Puteți modifica modul în care funcționează modulele cookie prin setările browserului sau, dacă este disponibil, prin instrumentele noastre de preferințe pentru module cookie. Totuși, dacă dezactivați anumite module cookie, site-ul ar putea să nu funcționeze la fel de bine.

Partajare și terțe părți

Companiile cu care colaborăm pentru găzduire, analiză, livrare de e-mailuri, asistență pentru clienți, prevenire a fraudei și verificare a identității sunt furnizori de servicii care acționează conform instrucțiunilor noastre. Pentru a finaliza tranzacțiile și a reduce frauda, partenerii de plată includ procesatori de plăți, parteneri bancari și instituții financiare. Autorități de reglementare și autorități: atunci când trebuie să respecte legea, termenii unei licențe, o hotărâre judecătorească sau o solicitare legală. Atâta timp cât sunt în vigoare garanțiile adecvate, tranzacțiile corporative includ fuziuni, achiziții, reorganizări și vânzări de active. Nu comercializăm informațiile dvs. personale. Dacă legislația din țara dvs. consideră anumite divulgări drept „vânzări” sau „partajare”, este posibil să puteți opta pentru a nu le primi, conform explicațiilor de mai jos.

Transferuri de date între țări

Informațiile dvs. pot fi utilizate în alte țări decât cea în care locuiți. Protejăm datele transferate cu garanțiile adecvate atunci când este necesar, cum ar fi protecții contractuale și controale de securitate.

Stocarea informațiilor

Păstrăm informațiile personale doar atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile descrise în această Politică de confidențialitate și pentru a ne respecta obligațiile legale și de reglementare. Pentru AML, prevenirea fraudei, soluționarea litigiilor sau păstrarea înregistrărilor, perioadele de păstrare pot fi prelungite după închiderea unui cont.

Securitate

Pentru a proteja informațiile personale, folosim măsuri administrative, tehnice și fizice, cum ar fi controale de acces, monitorizare și practici de dezvoltare securizată. Când este necesar, criptăm datele personale. Nu este posibil să garantăm securitate 100% la transmiterea sau stocarea datelor, deoarece nicio metodă nu este perfectă.

Drepturile și opțiunile dumneavoastră

Aveți dreptul de a accesa informațiile personale pe care le deținem despre dvs. Corectare: solicitați corectarea datelor incorecte sau incomplete. Ștergere: solicitați ștergerea datelor dacă legea permite. Puteți solicita limitarea prelucrării sau vă puteți opune anumitor prelucrări, în funcție de situația dvs. Portabilitate: dacă este posibil, solicitați o copie a unor date pe care o puteți lua cu dvs. Retragerea consimțământului: puteți retrage consimțământul pentru prelucrarea care depinde de acesta. Acest lucru nu afectează prelucrarea legală în alte moduri. Puteți opta să nu primiți mesaje de marketing făcând clic pe linkurile „dezabonare” sau modificând setările contului, dacă sunt disponibile. Pentru a vă exercita drepturile, vă rugăm să ne contactați folosind informațiile din secțiunea „Contact”. Este posibil să solicităm informații suplimentare pentru a ne asigura că sunteți cine spuneți că sunteți și pentru a vă menține contul în siguranță.

Controale ale contului și jocuri responsabile

Putem folosi informațiile dvs. pentru a vă oferi instrumente de joc responsabil, cum ar fi limite de depunere și pierdere, memento-uri de sesiune, perioade de răcire și posibilitatea de a vă dezactiva de la jocuri. Când este necesar, informațiile despre auto-excludere pot fi partajate cu schemele sau autoritățile de reglementare corespunzătoare.

Confidențialitatea copiilor

Swiper Casino nu este destinat persoanelor care nu au vârsta legală pentru a juca. Nu colectăm informații personale de la minori despre care avem cunoștință. Dacă aflăm că au fost colectate informații despre un minor, le vom șterge și vom face mai dificil accesul altor persoane la acestea.

Linkuri și servicii de la terțe părți

Site-ul nostru poate avea linkuri către servicii sau site-uri web gestionate de alte persoane. Politicile lor de confidențialitate le spun cum să gestioneze informațiile personale. Nu suntem responsabili de politicile de confidențialitate sau conținut ale terților.

Modificări ale acestei politici de confidențialitate

Pe măsură ce legile, tehnologiile sau practicile noastre de afaceri se schimbă, putem face modificări la această Politică de Confidențialitate. Noua versiune cu noua dată de intrare în vigoare va fi publicată pe site-ul nostru. Dacă continuați să utilizați serviciile după actualizare, sunteți de acord cu ea, în măsura în care legea permite.

Contact

Puteți contacta Swiper Casino prin canalele de suport listate pe site-ul nostru dacă aveți întrebări, doriți să vă exercitați drepturile sau doriți să faceți o solicitare de confidențialitate. Dacă este necesar, puteți depune o plângere la autoritatea de protecție a datelor din zona dumneavoastră.